UMTS Sorgen

Ansich bin ich mit meiner Internetflat von BASE, bzw. E-Plus über UMTS recht zufrieden.
Wenn da nicht dieses ABER wäre.

Seit Monaten habe ich regelmäßig, und in letzter Zeit immer häufiger, das Problem, daß mittendrinn die Verbindung einfach abbricht. Dies geschieht mehr oder minder zufällig, mal 1 Minute nach Verbindungsbeginn, mal über 4 Stunden danach.

Ist die Verbindung einmal weg, ist es ein Würfelspiel, ob sie wieder zustandekommt. Manchmal reicht eine neue Einwahl, manchmal bracht man aber auch 20 oder mehr Versuche. Manchmal (so wie in diesem Moment, wo ich den Artikel offline vorbereite) dauert es auch mal 30 oder auch noch sehr viel mehr Minuten, bis es wieder funktioniert. Im Moment sind es tatsächlich über 90 :\

Symptomatisch ist ein Fehlen von Downstream. Eine Verbindung kommt vielleicht sogar noch zustande, aber es werden keine Daten zurückübertragen. Man kann sich zu keinem Dienst und zu keiner Webseite verbinden, obwohl zumindest Daten gesendet werden. Oder eben Totalausfall, bei dem nicht mal mehr eine Einwahl möglich ist.

Die Anzeige am Modem ist dabei stabil, die LED zeigt zum Beispiel volles blaues Licht für UMTS-Netz. Das Modem kann es somit fast nicht sein. Wenn es nämlich läuft, dann läuft es. Bis zum nächsten unerwartetem Disconnect immerhin

Weder Modem abziehen und neu anstecken, noch Rechner neustarten scheint zu helfen.

Anfänglich hatte ich meinen Betrieb des Modems ohne spezielle Software, unter Linux hier nur mit kppp und ohne spezielle Software, im Verdacht. Aber unter Windows habe ich spätestens gestern genau die gleichen Probleme gehabt. Es kann ergo auch nicht am Vorhandensein oder Fehlen dieses bunten E-Plus Dialer liegen.

Im Netz las ich fernerhin, daß auch andere Nutzer der UMTS-Flat von E-Plus von diesem Problem betroffen sind. Damit scheint es ein echtes Providerproblem zu sein – und das nervt!

Im Moment kann ich E-Plus bzw. BASE definitiv nicht mehr empfehlen. Sollte sich das Problem nicht über den Winter erheblich verbessern, denke ich vielleicht doch ernsthaft über einen DSL-Anschluß nach.

Akut nervt es mich gewaltig! Für solch einen Rotz bezahl ich nicht 25€ im Monat. E-Plus: *Thumps down*